駒田 恵里菜

バックオフィス業務も多いため
営業の後方支援というイメージを持たれることもありますが、
カスタマーサクセスという言葉を直訳すると
《顧客の成功》という意味になります。
その言葉の通り、お客様にとってなにが必要かを
1歩も2歩も先回りして営業の後方からだけでなく
直接お客様とのやり取りを通して
課題の解決＝顧客の成功を
”一緒に”していけるよう努めております！